Plattforminformationen

Dieses Angebot richtet sich an Verbraucher in Deutschland und umfasst den Online Verkauf von Möbel und Einrichtungsartikeln.
Alle Preisangaben beinhalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 Prozent sowie anfallende Importabgaben.
Die Abwicklung erfolgt im DDP Verfahren, sodass bei Zustellung keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Versand und Logistik

Versandadresse
3831 WEST BLVD LOS ANGELES CA 90008

Die Zustellung erfolgt über DHL, FedEx sowie UPS.
Nach Bestätigung der Zahlung wird die Bearbeitung innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen durchgeführt.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 14 Kalendertage, abhängig von Transport und Zollabwicklung.
Alle Sendungen werden aus den Vereinigten Staaten versendet und sind vollständig nachverfolgbar.

Steuern und Zoll

Die dargestellten Preise enthalten sämtliche Zollgebühren sowie die deutsche Mehrwertsteuer von 19 Prozent.
Jede Lieferung wird mit Handelsrechnung und erforderlichen Zollunterlagen versehen.
Verpackung und Kennzeichnung entsprechen den geltenden Anforderungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union.
Durch das DDP Verfahren entfällt für den Empfänger jede zusätzliche Zahlung oder Zollabwicklung.

Widerruf und Nachverkaufsregelung

Eine Rückgabe kann innerhalb von 31 Kalendertagen nach Erhalt der Ware beantragt werden.
Weitere Einzelheiten sind unter dem Hinweis 退货、退款和换货政策 verfügbar.

Zahlung und Datensicherheit

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Systeme, die den PCI DSS Standards entsprechen.
Kartendaten werden nicht gespeichert.
Die Übertragung sensibler Daten erfolgt über HTTPS mit TLS Verschlüsselung.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zweckgebunden und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung.

Kontakt

Adresse
3831 WEST BLVD LOS ANGELES CA 90008

Telefon
+1 212 920 1178

E Mail
ask@homeaurelia.com

Servicezeiten
Montag bis Freitag 09 30 bis 12 00 sowie 14 00 bis 18 00 CET

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Bei Unstimmigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Sofern keine Einigung erzielt wird, erfolgt die Entscheidung durch ein zuständiges Gericht in Deutschland.
Alle Transaktionen unterliegen dem deutschen Recht sowie den einschlägigen europäischen Vorschriften.

EU Vertretung gemäß Datenschutzrecht

Für Anliegen im Zusammenhang mit Datenzugriff, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung steht eine Vertretung innerhalb der Europäischen Union zur Verfügung.
Anfragen können an ask@homeaurelia.com gerichtet werden und werden innerhalb der üblichen Geschäftszeiten bearbeitet.